طراحی سایت شرکتی

استراتژی بازاریابی چیست؟

قبل از بررسی نکاتی در خصوص طراحی سایت شرکتی بهتر است نگاهی عمیق‌تر به این حوزه داشته باشیم و ابتدا به استراتژی بازاریابی بپردازیم. برای پاسخ به این سوال ابتدا باید با مفهوم بازاریابی آشنا شویم. همه ما با شنیدن این کلمه به یاد فروش تلفنی و تماس‌های بی‌وقفه کارشناسان فروش و تبلیغ محصولات و خدمات می‌افتیم اما بازاریابی بسیار فراتر از فروش و تبلیغات تلفنی است. در کل به معنای بررسی و تحلیل نیاز و ارتباط با مشتریان و در نهایت ترغیب به خرید محصولات شما بازاریابی می‌گویند.

اما استراتژی بازاریابی، یک فعالیت بسیار ضروری برای کسب و کار‌های خرد و کلان در هر مرحله‌ای می‌باشد. مفهوم استراتژی بازاریابی به معنای برنامه‌ای بلند مدت با یک نقشه راه کلی برای شناختن بازار هدف، فروش محصولات به مشتریان بالقوه و درنهایت تبدیل به مشتریان دائمی است.

هر کسب و کاری با توجه به میزان بودجه و شناخت مشتریان می‌تواند از یک استراتژی بازاریابی خاص خود استفاده نماید در ادامه به بررسی مهم‌ترین و پرکاربردترین آنها در بازار داغ رقابت خواهیم پرداخت:

• بازاریابی محتوایی
• بازاریابی برندینگ
• بازاریابی اینترنتی
• بازاریابی پرسنلی
• بازاریابی شبکه‌ای
• روابط عمومی
• بازاریابی موتور جست وجو
• بازاریابی ویدیویی
• بازاریابی شبکه اجتماعی

در بازار رقابتی امروزه از زمان انفجار دیجیتال مارکتینگ و دنیای کسب و کار آنلاین داشتن وب سایت شرکتی یک مزیت محسوب نمی‌شود بلکه اگر آن را نداشته باشید یک عیب بزرگ برای کسب و کار شماست. این روز‌ها وب سایت و اپلیکیشن‌های آنلاین به زندگی روزمره افراد قفل شده و بدون آنها زندگی به مراتب سخت خواهد شد. از موضوع دور نشویم خودتان را تصور کنید که نام یک برند را یک بار از دهان یک فرد می‌شنوید. قطعا اسم آن را یک بار هم که شده به سرعت در تب مرورگر خود سرچ کرده و از تمام خدمات، تصاویر گرافیکی، مزیت‌ها و امکانات آن برند دیدن می‌کنید. حال تصور کنید نام مجموعه را سرچ می‌کنید و حتی یک لوکیشن در گوگل مپ هم پیدا نمی‌کنید. در سال‌های قبل از صنعت پررونق دنیای آنلاین وب سایت‌های شرکتی این چنین مورد استقبال مردم قرار نمی‌گرفت اما در حال حاضر تمام کسب و کار‌های کوچک و بزرگ به نحوی از قدرت شبکه جهانی وب برای جذب مشتریان و ارائه خدمات خود بهره می‌برند.

مزایای طراحی سایت شرکتی

۱- شکستن مرز فواصل جغرافیایی (معرفی و ارائه خدمات بدون محدودیت جغرافیایی)

هدف اصلی از طراحی سایت ارائه خدمات در دنیای انلاین می‌باشد پس طراحی سایت شرکتی می‌تواند  محدودیت فواصل جغرافیایی را به شدت کاهش داده و ارتباطات را گسترده‌تر نماید. قبل از ورود سایت به عرصه دنیای آنلاین، کسب و کارها محدود به یک محدوده جغرافیایی خاص بودند و ارتباط گرفتن با مشتریانی که در محدوده‌شان نبودند امری بسیار دشوار تلقی می‌شد که با داشتن یک وب سایت این مشکل بزرگ شکست داده شد.

۲- کاهش هزینه‌های تبلیغات انقضا دار

در گذشته شرکت‌ها برای معرفی کسب و کار و هم چنین برند خود بدون داشتن وب سایت مجبور به انجام تبلیغات بسیار زیاد و با هزینه‌های سرسام آور بودند که این تبلیغات به صورت دوره‌ای انجام می‌شد و با شارژ نکردن آن، منقضی شدن را به دنبال داشت با رخ دادن این اتفاق دیگر خبری از نام برده شدن برند شما نخواهد بود. اما وب سایت‌ها این قابلیت را دارند که همیشه پا برجا بمانند و مدت انقضای آنها تمدید هاست و دامنه می‌باشد. در ضمن برای دیده شدن نیز می‌توانید فعالیت سئو انجام دهید که با مراجعه به صفحه سئو سایت مجموعه وب رسام اطلاعات بسیار کاملی در این زمینه کسب نمایید.

۳- خدمات خود را در بستر طراحی سایت شرکتی به مشتریان ارائه دهید

وب سایت‌های شرکتی این امکان را می‌دهند که تمامی خدمات خود را به صورت کامل برای کاربران معرفی نمایید. همچنین بر خلاف شرکت فیزیکی که نیاز به حضور پرسنل در داخل مجموعه می‌باشد، این بار به یک ادمین و پشتیبان نیاز هست تا پاسخگوی کاربران باشد.

۴- دسترسی ۲۴ ساعته مخاطبان به خدمات و محصولات

با داشتن وب سایت شرکتی می‌توانید به صورت ۲۴ ساعته در دسترس عموم باشید و برای ارائه خدمات و محصولات خود محدود به یک محدوده جغرافیایی خاص نمی‌باشید. حتی افراد بدون اینکه در محل شما قرار داشته باشند خدمات مورد نیاز خود را به صورت آنلاین درخواست می‌دهند و در صورت داشتن هرگونه سوال و یا مشکلی با تیم پشتیبانی و یا ربات‌های همیشه پاسخگو در ارتباط خواهند بود.

۵- معرفی و ارتقا هویت برند

یکی از مهم ترین عوامل در موفقیت کسب و کار اعتماد افراد به برند شماست که این امر با فعالیت‌های برندسازی اتفاق می‌افتد. یکی از این فعالیت‌ها طراحی سایت شرکتی می‌باشد. شما با داشتن یک سایت شرکتی اولین قدم را در این راستا خواهید برداشت. در مرحله بعد قرار دادن صفحه تماس با ما، درباره ما، مجوزها و…. نقش بسزایی در کسب اعتماد مردم دارد. با طراحی وب سایت میزان آگاهی افراد از برند شما افزایش پیدا خواهد کرد و هنچنین کاربران بیشتری از سراسر کشور جذب خواهید کرد.

۶- جذب کاربر از طریق طراحی سایت شرکتی و موتور‌های جست و جو

با طراحی وب سایت شرکتی شما این فرصت را به کسب وکار خود می‌دهید تا در بسترهای جهانی ورود نماید. اما این فقط اول راه است و شما با طراحی وب سایت شرکتی این گام بزرگ را برداشته‌اید. اگر بخواهیم وب سایت بدون سئو را برایتان توصیف کنیم، طراحی سایت بدون انجام خدمات سئو و تبلیغات مانند مغازه‌ای در بیابان است که هر از چند گاهی افرادی که مسیرشان به آن سمت بخورد به شما سر خواهند زد. پس شما برای شناساندن وب سایت خود باید از روش‌های مختلف مارکتینگ استفاده نمایید و یکی از این راه‌ها سئو وب است که سبب می‌شود شما با کلمات کلیدی حوزه خود به شناخت و در نهایت درآمد از گوگل برسید.

۷- آسان شدن راه‌های ارتباطی مخاطب با شرکت

در روش‌های سنتی برای ارتباط با یک شرکت و یا کسب‌و کار بیشتر مراجعه حضوری بین افراد مرسوم بود اما با سفر به دنیای کسب و کار آنلاین افراد تنها با یک تماس و یا تیکت با کارشناسان ارتباط برقرار کرده و همه خدمات را دریافت خواهند کرد. در گذشته برای پیداکردن اطلاعات تماس از مجموعه مورد نظر باز هم باید به صورت حضوری مراجعه کرده تا شماره تماسشان را بگیریم و یا از طریق تبلیغات تراکتی و یا دیگر روش‌ها شماره تماسشان را پیدا می‌کردیم. در دنیای امروز دیگر خبری از این چالش‌ها نیست. تنها کافی‌است وارد صفحه تماس با ما در سایت شرکت مورد نظر شده و همه اطلاعات اعم از شماره تماس، آدرس، ایمیل، نقشه و…. را بیابید.

۸- کاهش هزینه

با طراحی سایت شرکتی برای کسب و کار خود در ماه‌های اول متوجه کاهش هزینه‌های کسب و کارتان خواهید شد. به جای هزینه‌های طراحی و چاپ متن تبلیغاتی می‌توانید تمام اطلاعات را در وب سایت خود بارگذاری کنید. البته لازم به ذکر است که چاپ تبلیغات کاغذی نیز مورد نیاز می‌باشد اما به طور چشم‌گیری کاهش خواهد یافت.

امکانات و قابلیت‌هایی که سایت شرکتی شما باید داشته باشد

۱- صفحه درباره ما برای توصیف نحوه شروع فعالیت شما

این صفحه برای قراردادن اطلاعاتی نظیر رزومه شرکت، فعالیت‌های انجام شده، مجوز‌ها، تاریخچه شروع فعالیت مجموعه و… می‌باشد که سبب ایجاد حس اعتماد برای کاربر خواهد شد. علاوه بر آن اطلاع داشتن کاربر از تاریخچه فعالیت شرکتی که قرار است از آن خدمات دریافت کند بسیار حائز اهمیت می‌باشد. داشتن صفحه درباره ما دقیقا مانند داشتن رزومه برای فردی است که می‌خواهد استخدام یک مجموعه شود ضروری است.

۲- صندوق اشتراک ایمیل

داشتن خبرنامه در بروز ماندن و در تعامل بودن شما با مشتریان‌تان کمک فراوانی می‌نماید چرا که از این طریق می‌توانید راه ارتباطی ایمیل را از کاربرانتان دریافت نموده و در صورت وجود خبر و یا تخفیف، کاربران را از آن‌ها باخبر نمایید و درنهایت به فروش و ارائه خدمات خود کمک نمایید. این ایمیل‌ها می‌تواند حاوی اطلاعاتی نظیر متن، تصویر، لینک و… باشد. از مزایای داشتن خبرنامه می‌توان به افزایش ترافیک وب سایت، افزایش شناخت و آگاهی از برند و تبلیغات پروفایل شبکه اجتماعی اشاره کرد.

۳- شماره تماس خود را برای دسترسی سریع در اختیار همه قرار دهید

کاربران در صورت تمایل به ارتباط سریع با شما نیازمند شماره تماس هستند تا در کوتاه ترین زمان ممکن با شما ارتباط بگیرند. برای داشتن رابط کاربری بهتر شماره تماس خود را در دسترس قرار دهید. یکی از عاملیت‌های فروش شماره تماس و دفتر فیزیکی می‌باشد. تجربه تیم تحلیل وب سایت‌ها:

کاربران همیشه با ورود به وب سایت قطعا وارد صفحه تماس با ما می‌شدند وبسیاری از آنها قبل از قطعی نمودن خرید خود در سبد خرید به صفحه تماس با ما بازگشته و تماس تلفنی برقرار می‌کردند. در صورت کسب اعتماد از این تماس خرید خود را نهایی کرده در غیر اینصورت منصرف می‌شدند پس وجود شماره تماس تا این حد برای مشتریان مهم و تاثیر گذار است.

۴- درج ساعت کاری

درج ساعت کاری برای مشاغل پر بازدید بسیار محترمانه است. چراکه در صورت مراجعه افراد و عدم حضور شما سبب از دادن مشتریانتان شده و یا سبب می‌شود دائما برای پرسیدن ساعت کاری با شما در ارتباط باشند.

۵- وجود نقشه برای پیدا کردن راحت شما

همه ما می‌دانیم پیدا کردن آدرس جدیدی که از قبل نرفته‌ایم کمی دشوار خواهد بود پس برای مشتریان‌تان این قابلیت را فراهم کنید تا بتوانید بدون دردسر به شما دسترسی داشته باشند. قراردادن نقشه وب سایت شما و هم چنین مسیریابی با بلد، نشان، ویز و… سبب دسترسی بهتر کاربران به شما شده و دیگر درگیر پیداکردن آدرس نخواهند شد. همین امر روی افزایش تجربه کاربری تاثیر بسزایی خواهد داشت.

۶- درج شبکه‌های اجتماعی

درج شبکه اجتماعی در فوتر و یا صفحه تماس با ما سبب دسترسی راحت کاربران به شبکه‌های اجتماعی می‌شود. همچنین درج لینک وب سایت در بایو اینستارگرام، یوتیوب و دیگر شبکه‌های اجتماعی در سئو وب سایت شما تاثیر مثبت دارد. سعی کنید علاوه بر وب سایت با فعالیت در شبکه‌های اجتماعی مطرح در جامعه مانند اینستاگرام به اعتبار برند خود قوت ببخشید. با ساخت تیزر تبلیغاتی اینستاگرام جذاب می‌توانید این اعتبار را دو چندان نمایید. البته نباید فراموش کرد که شبکه‌های اجتماعی همانند وب سایت نیاز به متخصص و پشتیبان خاص خودش را دارد. نباید این توقع را داشت که یک پشتیبان سایت بتواند ادمین اینستاگرام بسیار خوب و ایده‌آل نیز باشد.

۷- تصاویری از شما و تیم‌تان

دیگر راه کسب اعتماد مشتریان معرفی ویدیو و تصاویر مدیدرت مجموعه و دیگر پرسنل می‌باشد. با بکارگیری این قابلیت به کاربران خود قدرت، هماهنگی، وسعت و اعتبار مجموعه خود را نشان خواهید داد.

۸- درج رضایت مشتریان

همه ما همواره برای انجام کاری نیازمند تایید و استفاده از تجربه دیگران هستیم پس بارگذاری رضایت مشتریان چه به صورت صدا، ویدیو و یا متن سبب جلب اعتماد کاربرانی که با به تازگی با مجموعه ما آشنا می شوند خواهد شد. پس فراموش نکنید که رضایت مشتریان سابق گامی مهم برای ورود مشتریان جدید است. همه ما قبل از خرید یک محصول از سایت فروشگاهی و  یا سفارش غذا تمام نظرات درج شده در وب سایت و کامنت‌های شبکه‌های اجتماعی را بررسی خواهیم کرد تا به قدم بعدی یعنی سفارش برسیم.

۹- واکنش‌گرایی یا رعایت ساختار و چیدمان در حالت موبایل

با توجه به آمارها ۸۸ درصد افراد برای جست و جو در گوگل از تلقن همراه استفاه می‌نمایند. پس با اطلاع از این آمار و ارقام می‌توانیم به میزان اهمیت موبایل فرندلی بودن یک وب سایت پی ببریم. همچینن یکی دیگر از فاکتورهایی که برای جست و جوگر گوگل اهمیت دارد موبایل فرندلی بودن وب سایت است.

۱۰- ایجاد وبلاگ

با راه‌اندازی بخش بلاگ و تولید منظم و با کیفیت محتوا می‌توانید ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید و از این طریق مخاطبان خود را به صفحه فروش محصول و یا خدمات هدایت نمایید. علاوه بر آن تولید محتوا و فعالیت مستمر یکی دیگر از فاکتورهایی است که گوگل بسیار مورد توجه قرار داده و در جایگاه‌گیری شما تاثیر زیادی دارید. از طرفی با تولید بلاگ می‌توانید به نیاز‌های کاربران خود پی‌برده و با رفع کردن آنها مورد توجه قرار گیرید.

ویژگی‌های بلاگ ایده‌آل در سایت:

• موضوع بلاگ بر اساس نیاز مخاطب باشد
• منحصر به فرد باشد
• لحن جذاب و محتوای قابل فهم داشته باشد
• با کیفیت و جذاب باشد
• ساختار چیدمانی مرتب با تصاویر گرافیکی جذاب داشته باشد

۱۱- تصاویر گرافیکی و محتوای ویدیویی

اولین و مهم‌ترین عاملی که سبب می‌شود در اولین قدم کاربر در سایت بماند و مجذوب محتوای شما شود تصاویر گرافیکی و محتوای ویدیویی جذاب می‌باشد، عاملیت رفع نیاز و کاربری آسان در مرحله بعد مورد توجه ما قرار می‌گیرد. تلاش نمایید تا با طراحی‌ تصاویر گرافیکی جذاب یا ساخت تیزر تبلیغاتی ایده‌آل نظر کاربران را به کسب و کار خود جلب نمایید.

۱۲- سرعت عالی وب سایت

هر کاربر برای لود شدن وب سایت شما نهایت ۳ ثانیه منتظر بماند پس از آن سایت را بسته و به سراغ وب سایت دیگر خواهد رفت. در این حالت علاوه بر عدم ارائه خدمات به کاربر تاثیر منفی در سئو وب سایت خواهد داشت. در سال 2010 بود که گوگل اعلام کرد سرعت وب سایت از فاکتورهای مهم در سئو وب سایت خواهد بود چرا که سرعت با تلف شدن وقت کاربر رابطه مستقیم داشته و گوگل همیشه به دنبال فراهم کردن بهترین شرایط برای کاربران می‌باشد.

۱۳- فرم تماس و پشتیبانی

ایجاد فرم تماس و پشتیبانی این امکان را به کاربران می‌دهد که در هر ساعت از روز که به شما دسترس نداشتند و یا امکان صحبت تلفنی نبود بتوانند از این طریق با شما ارتباط بگیرند.

مراحل راه اندازی وب سایت شرکتی

بریم که با هم استارت بزنیم….!

هدف اصلی هر کارفرمایی از طراحی وب سایت  ورود به دنیای کسب و کار آنلاین و همچنین شناخته شدن برند می‌باشد. پس ما در این مجموعه به تحقق این امر کمک بسیاری خواهیم کرد و از ابتدا تا آخرین پله این مسیر در کنار شماییم.